Unser Kundendienst - CSE-Service

Kleinteiliges und Reparaturen? Kein Problem!

Ein Lichtschalter ist defekt? Der Herd soll angeschlossen werden? In der Garage fehlt eine Steckdose? Sie brauchen einen Elektriker? 

Nicht gleich für die ‚große‘ Komplettmodernisierung, sondern eher so ’nach und nach‘, angepasst an den Ablauf und die verfügbaren Finanzen. Genau an das Tempo, in dem Sie selbst Ihre ‚Baustelle‘ mit Ihrer Eigenleistung voranbringen

Auch für einen kleinen Auftrag machen wir von CSE-Service uns auf den Weg zu Ihnen.

kundendienst

Nachrüsten im Bestand

In Ihrem Bestandsobjekt fehlt ein Lichtschalter? Sie befürchten, dass eine Nachrüstung nun mit erheblichen Kosten verbunden ist?

Diese Sorge können wir Ihnen nehmen. Unter Einsatz von moderner Funktechnik können Installationen zerstörungsfrei nachgerüstet werden. Und inzwischen sogar batterielos. Funktionell und auch äußerlich werden Sie keinen Unterschied zur bisherigen Installation bemerken. Die Verwendung dieser Funktechnik bietet sich auch an, wo z. B. der Einbau eines Unterputzschalters unmöglich ist (z. B. auf Glas oder in denkmalgeschützten Wänden). Hier gewinnen Sie erhebliche Einsparungen im Montageaufwand.

Wäre es nicht schön, wenn Sie am Abend nach Hause kommen und der Weg zur Haustür ist beleuchtet? Einfach etwas mehr Komfort? Die Technik dafür ist vorhanden.

Wir können Ihnen viele der fast zahllosen Möglichkeiten anbieten, Ihr Anliegen in Ihrem Sinne und nach Ihren Vorstellungen zu erledigen.

Kundendienstanfrage

In vier einfachen Schritten zur Kundendienstanfrage: Dank der übermittelten Fotos und einer kurzen Beschreibung sind wir auf den Einsatz bei Ihnen bestens vorbereitet.

Was für ein Problem haben Sie?
Fassen Sie kurz zusammen, bei welcher Art von Problem wir Ihnen zur Verfügung stehen sollen.
Objektadresse falls diese von des Adresse des Rechnungsempfängers abweicht
Wie sieht das Gerät aus? Laden Sie einfach ein Foto hoch welches das defekte / zu wartende Gerät sowie den Raum in dem sich das Gerät befindet aus unterschiedlichen Perspektiven zeigt. Hilfreich ist ebenfalls das Typenschild bzw. der Aufkleber des Herstellers
Dateiupload (Freiwillig)
Spamschutz

Fragen und Antworten:

Was bietet der Kundendienst von CSE Service an
Wir kümmern uns um Reparaturen, Störungen und technische Probleme aller Art.

Wie schnell reagiert der Kundendienst
In der Regel sehr schnell, je nach Dringlichkeit auch am selben Tag.

Kommt CSE Service auch für kleine Reparaturen
Ja, wir helfen auch bei kleinen Defekten wie Steckdosen, Schaltern oder Lampen.

Was passiert bei einem Stromausfall im Haus
Wir analysieren die Ursache und stellen die Stromversorgung wieder her.

Repariert CSE Service defekte Beleuchtung
Ja, sowohl Innen- als auch Außenbeleuchtung.

Kann der Kundendienst defekte Leitungen prüfen
Ja, wir messen Leitungen und reparieren beschädigte Abschnitte.

Hilft CSE Service bei Kurzschluss oder Sicherungsausfall
Ja, wir finden die Ursache und beheben den Fehler dauerhaft.

Kann CSE Service defekte Sicherungen oder FI-Schalter ersetzen
Ja, wir tauschen Absicherungen fachgerecht aus.

Führt CSE Service Fehlersuche bei Störungen durch
Ja, wir finden Störungen in Elektro-, Netzwerk- und Sicherheitstechnik.

Repariert CSE Service elektrische Geräte
Ja, wenn es sich um installierte Gebäudetechnik handelt.

Hilft der Kundendienst bei kaputten Sprechanlagen
Ja, wir reparieren Klingel-, Sprech- und Videoanlagen.

Repariert CSE Service Wallboxen und Ladepunkte
Ja, wir prüfen Ladegeräte, Leitungen und Anschlüsse.

Kann der Kundendienst defekte Notbeleuchtung reparieren
Ja, inklusive Funktionsprüfung und Austausch.

Hilft CSE Service bei Problemen mit Smart Home oder KNX
Ja, wir prüfen Steuerungen, Sensoren und Programmierung.

Repariert CSE Service Netzwerkprobleme
Ja, wir beheben Ausfälle, defekte Leitungen und schlechte WLAN-Abdeckung.

Kann der Kundendienst alte Technik modernisieren
Ja, wir ersetzen veraltete Komponenten durch moderne Lösungen.

Hilft CSE Service bei Brandschäden oder Wasserschäden
Ja, wir prüfen und erneuern betroffene Elektroinstallationen.

Kann CSE Service Schalterprogramme austauschen
Ja, wir montieren neue Schalter, Steckdosen und Designs.

Repariert CSE Service Zählerschränke oder Unterverteilungen
Ja, wir prüfen und reparieren Verteilungen fachgerecht.

Gibt es Unterstützung bei Problemen mit Hausautomationen
Ja, wir finden Fehler und optimieren die Steuerung.

Kann der Kundendienst bei Überlastproblemen helfen
Ja, wir prüfen Lastverteilung und Absicherung.

Sind regelmäßige Kontrollen möglich
Ja, wir bieten Wartung und Funktionsprüfungen an.

Kommt CSE Service auch zu Gewerbebetrieben
Ja, wir betreuen Privatkunden und Unternehmen.

Wie läuft ein Kundendienst-Einsatz ab
Fehlersuche, Behebung, Prüfung und kurze Einweisung.

Bietet CSE Service langfristige Betreuung an
Ja, wir übernehmen Service, Wartung und regelmäßige Kontrollen.